Vienotais informatīvais tālrunis 27 380 380 nodrošina cilvēkiem, kas bēg no kara Ukrainā, informāciju par pieejamo palīdzību un atbalstu Latvijā, piemēram, kā saņemt nodarbinātības, psiholoģiskās palīdzības, juridiskā atbalsta, tulka, veselības aprūpes, sociālā atbalsta u.c. pakalpojumus. Savukārt Latvijas iedzīvotājiem tas sniedz informāciju par iespējām veikt ziedojumus un nodrošināt atbalstu, piemēram, iesaistoties brīvprātīgajā darbā.
Ir vairāki veidi, kā iesaistīties palīdzības sniegšanā Ukrainai un cilvēkiem no Ukrainas Latvijā:
- Koordinētu palīdzību iedzīvotāji, organizācijas un uzņēmumi var sniegt caur mājaslapu palidziukrainai.lv vai zvanot uz informatīvo tālruni “Palīdzība ukraiņiem Latvijā” 27 380 380;
- Iedzīvotāji, kas gatavi bez atlīdzības piedāvāt savu mājokli kara bēgļiem no Ukrainas, var pieteikties: ej.uz/atbalstscilvekiemnoukrainas (informāciju apkopo biedrība “Gribu palīdzēt bēgļiem”, informācija caur Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu tiek nodota pašvaldībām);
- Darba devēji, kuri vēlas piedāvāt darba iespējas Ukrainas civiliedzīvotājiem, var pieteikt darba vietas Nodarbinātības valsts aģentūrā www.nva.gov.lv;
- Ir iespējams veikt ziedojumu Ukrainas cilvēkiem portālā ziedot.lv. Ziedot iespējams arī zvanot uz labdarības tālruni 90006086;
- Var palīdzēt ar humāno palīdzību (apģērbs, pārtika, preces bērniem, mēbeles u.c.), sazinoties ar labdarības organizācijām savā pašvaldībā;
- Mājas lapā www.propozycii.lv iespējams ievietot un atrast informāciju par Latvijas mazo un vidējo uzņēmumu un nevalstisko organizāciju piedāvājumiem cilvēkiem, kas ieradušies no Ukrainas. Vietnē regulāri tiek pievienoti jaunākie sludinājumi no dažādām Latvijas pilsētām – tie ir pakalpojumi par brīvu vai ar īpašu Ukrainas cilvēkiem domātu atlaidi. Šobrīd apkopoto piedāvājumu vidū ir, piemēram, bezmaksas grūtnieču uzraudzība, atbalsts un palīdzība celiakijas pacientiem, akūtie zobārstniecības pakalpojumi, vetārsta palīdzība, bezmaksas deju, jogas un citas nodarbības un psiholoģiskā atbalsta piedāvājumi.